Με τον όρο spam, αναφερόμαστε στα ανεπιθύμητα μηνύματα email. Η επαγγελματική υπηρεσία email της Coinmaster κάνει εξαιρετικό φιλτράρισμα των spam, διατηρώντας στο ελάχιστο (σχεδόν μηδενικά) και τα ανεπιθύμητα μηνύματα αλλά και τα false positive (επιθυμητά μηνύματα που το σύστημα τα χαρακτήρισε ως spam). Όσοι εμπιστεύονται στην Coinmaster την ηλεκτρονική αλληλογραφία τους, παρατηρούν σημαντική διαφορά φιλτραρίσματος προς το καλύτερο, σε σχέση με τον/τους προηγούμενους παρόχους.

Όσο άρτιο κι αν είναι το φιλτράρισμα, καμία υπηρεσία δε μπορεί να εγγυηθεί 100% επιτυχία στην αντιμετώπιση των spam. Στις σπάνιες περιπτώσεις που κάποιο ανεπιθύμητο μήνυμα καταφέρει να βρεθεί στα εισερχόμενα, υπάρχει μια πολύ καλύτερη αντιμετώπιση από τη διαγραφή του. Η μεταφορά του στον φάκελο Junk.

Στο Webmail ο φάκελος Junk εμφανίζεται στην αριστερή πλευρά του παραθύρου (σημειωμένο με μπλε υπογράμμιση στο στιγμιότυπο). Κάθε φορά που ένα μήνυμα μετακινείται στον φάκελο Junk, το σύστημα «εκπαιδεύεται» για τις επόμενες φορές. Το εξαιρετικό ενδιαφέρον με αυτή τη λειτουργία, είναι πως η «εκπαίδευση» του φίλτρου γίνεται σε παγκόσμια κλίμακα. Όσο περισσότεροι χρήστες μετακινήσουν στον φάκελο Junk ένα απενιθύμητο μήνυμα, τόσο αυξάνονται οι πιθανότητες οι επόμενοι να μην το λάβουν ποτέ (να μπλοκαριστεί αυτόματα).

Εκτός από τον φάκελο Junk, η επαγγελματική υπηρεσία της Coinmaster παρέχει κι άλλα εφόδια για την καταπολέμηση των spam. Ένα από αυτά είναι το φίλτρο σε επίπεδο domain, το οποίο εφαρμόζει σε όλο το domain του χρήστη (π.χ. to-onoma-mou.gr), και μπορεί να αποκόπτει μεμονωμένες διευθύνσεις email, αλλά και ολόκληρα άλλα domains (οποιαδήποτε διεύθυνση email αποστολέα της μορφής π.χ. @kako-domain.gr).

Φυσικά παρέχεται και η δυνατότητα φιλτραρίσματος spam σε επίπεδο διεύθυνσης email (π.χ. info@to-onoma-mou.gr), που αφορά αποκλειστικά και μόνο τη μεμονωμένη διεύθυνση.

Εξυπακούεται, πως παρέχουμε και τη δυνατότητα whitelist. Πρόκειται για μια λίστα με διευθύνσεις email και domain που εμπιστεύεστε, ώστε ποτέ να μη χαρακτηριστεί ως spam κάποιο μήνυμα από αυτές τις διευθύνσεις/domains.

Έτσι, μπορείτε κι εσείς να απολαύσετε μια επαγγελματική εμπειρία email χωρίς ανεπιθύμητα μηνύματα. Αν σε κάποια ρύθμιση χρειάζεστε βοήθεια ή επεξηγήσεις, είμαστε διαθέσιμοι για να λύσουμε τις απορίες σας 🧡✨